Diálogo con Grupos de InterésMODE®: un modelo de eficiencia y competitividad
¿Enviaría sus mensajes clave en una botella? Seguro que no. Pero quizá el presupuesto que utiliza en marketing y comunicación navegue como un mensaje dentro de una botella. En SOANDEX hemos desarrollado un sistema para averiguarlo. Con MODE® (Modelo Operativo de Diálogo Eficiente) podrá saber si sus mensajes y estrategias de comunicación llegan al destinatario adecuado, con qué nivel de eficiencia y calcular el coste de oportunidad respecto de otras posibles estrategias y las de sus competidores. Más allá del número de impactos o de la audiencia alcanzada, con MODE® tendrá la información necesaria para aumentar la competitividad y ahorrar costes de comunicación y marketing.
¿Qué es MODE®?Eficiencia basada en lo más importante para sus clientes
MODE® es un sistema econométrico de medición y mejora de las inversiones en marketing y comunicación. Mide la importancia y el nivel de acuerdo o consenso que existe entre su público. Y analiza el nivel de eficiencia sobre el máximo teórico que se podría obtener si se adoptaran medidas o cambios en función de la opinión del público objetivo.
Elementos del sistema MODE®Con soporte tecnológico: modeonline.es (2018)
- Elaboración del mapa de Grupos de Interés
- Identificación de asuntos y mensajes clave
- Encuestas, entrevistas y Focus Group
- Análisis de datos MODE®
- Medición de la eficacia en comunicación
- Medición de la eficiencia y coste de oportunidad
- Seguimiento y análisis: períodos, mensajes, costes.
- Informes recomendaciones y conclusiones
- Paneles de seguimiento
SOANDEX le ofrece un sistema único de diálogo con grupos de interés. MODE®, que además de identificar la importancia que le otorgan los interlocutores a las acciones que realiza la empresa y su influencia, permite compararlas con sus competidores, realizar cálculos de mejora de la eficiencia en los costes y ganar en competitividad
Además el modelo le facilita el análisis de materialidad para sus Informes de Sostenibilidad
Conozca el métodolanzamiento en 2018
SOANDEX, mediante la alianza con Corporate Excellence, y la participación de Aucham Retail España, presentan MODE®, en primavera de 2018 a sus principales grupos de interés.
¿Cómo se implementa?
Nuestros especialistas mantienen una reunión con su equipo interno para analizar el punto de partida, y poder realizarles una propuesta con los siguientes puntos:
- Analizar los mensajes y canales clave propios y del sector
- Mapa de grupos de interés o público objetivo (muestra)
- Diseño y realización de encuestas
- Entrevistas personales y dinámicas de grupo
- Revisión de resultados y aplicación de MODE®
- Entrega de resultados y recomendaciones
¿Cuánto tiempo se necesita?
Por lo general los recursos internos a emplear son muy pocos. Reuniones preparatorias y las revisiones con los resultados. Un proyecto de estas características por término medio se realiza en tres meses
¿Son resultados fiables?
MODE® ha sido probado con excelentes resultados, avalado por entidades de solvencia técnica en medición de intangibles y llevado a cabo en empresas de primer nivel. ver caso