Implementación y auditoría ISO 26000Consumer Products

La red logística de Palletways comprende más de 400 miembros en toda Europa, que pertenecen y están dirigidos por compañías de transporte y logística independientes. Junto con los 18 hubs en más de 20 países, aúna recursos para entregas de mercancía con rapidez y eficacia cada día, permitiendo a los clientes, centrarse en el crecimiento y gestión de sus negocios.

Palletways está comprometida con los más altos estándares posibles, en la unidad para erradicar el tráfico y contrabando de personas, en materia de medio ambiente, calidad y seguridad laboral.

Palletways demuestra un desempeño y compromiso al máximo nivel en materias tan sensibles como seguridad laboral, medio ambiente y calidad entre otros, además su estrategia se enfoca en la gestión de impactos sociales, y en la implementación de acciones de responsabilidad social.

  • Certificación de calidad:
    Palletways es una empresa certificada en sistemas de gestión de la calidad ISO 9001:2015, Auditada por IMQ Ibérica
  • Medio Ambiente:
    Como empresa logística, Palletways es sensible a las cuestiones medioambientales y por ello cuenta con el sistema de gestión ISO 14001.
  • Responsabilidad Social:
    Dando un paso más, la empresa se plantea la necesidad de ordenar las acciones y planes en torno a un marco de actuaciones de responsabilidad social.

Planteamos a Palletways la posibilidad de implementar ISO 26000 de Responsabilidad Social y ser auditados por IMQ Ibérica. Una innovación introducida en España por SOANDEX conjuntamente con la entidad de certificación.

  • Análisis de situación:
    El primer paso es analizar la situación actual de la empresa, las acciones que ya se vienen realizando en materia de responsabilidad social, y que tienen un encaje adecuado con el modelo de la guía ISO 26000:2010.
  • Selección de materias y asuntos:
    Analizada la situación, el siguiente paso consiste en la selección de materias y asuntos que mejor se encuadran las estrategias y actividades de la empresa. Se planifican las acciones a llevar a cabo y se definen las prioridades y responsabilidades.
  • Las evidencias:
    El sistema de auditoría de ISO 26000 requiere que se muestren las evidencias del desempeño que se viene realizando. Los planes de acción deben tener objetivos e indicadores que muestren los avances en las materias y asuntos elegidos.

La auditoría de inicio es de nivel básico, toda vez que la empresa acaba de ordenar las materias y asuntos en los que centrar las acciones de responsabilidad social:

  • Auditoría de media jornada:
    En el caso de Palletways la auditoría pudo ser realizada en media jornada de duración por un auditor acreditado por IMQ..
  • Excelente desempeño:
    La empresa que ya contaba con una larga experiencia en algunas de las materias y asuntos más destacados en ISO 26000, logró pasar la auditoría sin que se observaran no conformidades o excepciones a la implementación.
  • Obtención de certificado de auditoría
    Tras el informe de auditoría favorable, Palletways obtuvo el certificado que reconoce la correcta implementación de ISO 26000 de Responsabilidad Social. Dicho certificado le proporciona ventajas competitivas además de reputación, frente al resto de grupos de interés y la administración pública.
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